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Questions fréquentes
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Est-il possible de payer avec un bon de la continuité territoriale ?
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Oui, si vous vous rendez dans l'une de nos boutiques à la Réunion. Vous pouvez régler une partie ou l'intégralité de votre réservation avec un bon de la continuité territoriale.
2 adresses :
➡️ Boutique Aéroport Roland Garros
➡️ Pop-up store St-Pierre, 178 rue Marius et Ary Leblond, 97410 Saint Pierre
Pour gagner du temps, pensez à prendre rendez-vous avant de venir. -
Est-il possible de poser une option puis de régler en boutique ?
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Oui, à condition de venir confirmer votre réservation en boutique au plus tard le 22/01/2021 (avant la fin de la promotion). L'option est valable 6 jours uniquement si vous payez et finalisez votre réservation sur notre site web frenchbee.com.
NB: la pose d'option est un service payant facturé 20€ par dossier de réservation.
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Est-il possible de payer avec plusieurs cartes ?
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Oui, vous pouvez régler votre réservation avec plusieurs cartes bancaires ou partager le paiement avec des proches (un lien de paiement sécurisé est ensuite envoyé à tous les participants). Ces services sont gratuits, ils sont disponibles en page paiement.
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Je ne trouve pas l'option pour régler en plusieurs fois
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Le paiement en 3 fois ou 4 fois est disponible à partir de 100€ d'achats. Pour en bénéficier, sélectionnez "Paiement en 3X ou 4X par carte bancaire" lorsque vous choisissez votre mode de paiement. Vous serez ensuite redirigé(e) vers le site de notre partenaire Oney pour finaliser le paiement.
Si vous ne voyez pas ce bouton, vérifiez que vous remplissez bien toutes les conditions d'éligibilité.
> Voir les conditions d'éligibilité -
Est-il possible d'utiliser un avoir sur un tarif promotionnel ?
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Oui, vous pouvez utiliser jusqu'à 2 avoirs par voyageur sur tous nos tarifs, que ce soit des tarifs promotionnels ou non.
Attention, l'avoir est nominatif et non cessible, il devra donc correspondre au nom du voyageur afin que la réservation soit validée.> En savoir plus sur l'utilisation des avoirs
