Vérifiez votre éligibilité au service Siège Plus
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Faites votre offre ou choisissez l'achat immédiat
▫️ L’offre d’enchère : Dès la confirmation de votre billet et jusqu’à 3 jours avant le départ, proposez le prix que vous souhaitez payer. Un indicateur vous informe de la force de votre offre à titre informatif.
▫️ L’achat immédiat : Pour vous assurer d’avoir un siège en plus, achetez le au prix fixe entre 3 jours et 6 heures avant le décollage.
Validez et recevez votre confirmation
▫️ En cas d’Achat immédiat, le montant correspondant est débité de votre carte
bancaire dès la validation de l'achat.
▫️En cas de soumission d’une Offre, votre carte bancaire n’est débitée qu’en cas
d’acceptation de votre Offre.
Pourquoi opter pour l'expérience Siège Plus ?
- Proximité familiale : Si vous voyagez à plusieurs sur le même dossier (PNR), l’attribution d’un Siège Plus permet de regrouper tous les passagers dans une même zone, afin de rester ensemble tout en bénéficiant de plus d’espace pour être à l’aise en famille pendant le voyage.
- Bulle de Sérénité : Idéal pour les voyageurs solos souhaitant s'étendre, travailler ou se reposer sans voisin immédiat.
- Liberté et Contrôle : Modifiez ou annulez votre offre d'enchère librement jusqu'à 6 heures avant le départ, tant qu'elle n'a pas été acceptée.
À savoir avant de réserver
Pour que votre expérience soit parfaite, voici les points clés à retenir :
- Zone Exclusive : Le service Siège Plus est situé exclusivement en Classe Économique sur une zone dédiée de l'avion.
- Éligibilité : Ce service est réservé aux passagers de plus de 12 ans. Les groupes, les mineurs non accompagnés (UM) ou les passagers avec assistance spécifique (STCR) ne peuvent pas en bénéficier.
- Prestations de Bord : Vos avantages initiaux (repas, franchise bagage) restent inchangés conformément à votre billet d'origine.
- Remboursement : Le Siège Plus est non remboursable. Un remboursement n'intervient que sous certaines conditions (voir l’article 23 des Conditions générales de vente)
FAQ
Sujets récents
📆 Quand ? : Vous pouvez tenter d'obtenir votre Siège Plus par enchère dès la confirmation de votre billet et jusqu'à 3 jours avant le départ. Si vous préférez l'achat immédiat, l'option est ouverte entre 72h et 6h avant le décollage.❓Comment ? : C'est très simple ! Vous pouvez accéder au service via l'e-mail d'invitation envoyé par French bee, depuis l'espace « s’enregistrer en ligne » sur notre site internet ou sur la page dédiée “Siège Plus”.
Tous les vols et tous les passagers ne sont pas systématiquement éligibles. La disponibilité de l’offre Siège Plus dépend notamment du taux de remplissage du vol.➡️ Un e-mail est adressé aux passagers éligibles à l’offre Siège Plus :- Un premier e-mail est envoyé 7 jours avant le départ du vol- Un second e-mail est envoyé 72h avant le départ➡️ Vous pouvez également vérifier l’éligibilité de votre vol depuis la page « s'enregistrer en ligne » ou sur la page dédiée à l’offre.Tous les passagers peuvent être éligibles à l’offre Siège Plus, à l’exception des passagers de moins de douze ans non accompagnés (UM) et des jeunes passagers âgés de 12 à 18 ans pour lesquels le service d’accompagnement UMZZ a été souscrit, les groupes, les passagers nécessitant une assistance particulière (STCR) ou les passagers voyageant avec un bagage cabine sur siège (CBBG).
Votre enchère correspond au prix que vous êtes prêt à payer, par passager, en plus du prix du billet initial, pour bénéficier de sièges adjacents libres ou d’une rangée complète sur votre vol.Une valeur minimale et une valeur maximale sont définies pour chaque vol.➡️ Seules les enchères acceptées donneront lieu à un débit de votre carte
- Les enchères sont possibles dès l’achat du billet et jusqu’à 3 jours avant le départ- L’achat immédiat est disponible entre 3 jours et 6 heures avant le départ de votre volVous pouvez modifier ou annuler votre enchère tant qu’elle n’a pas été acceptée et jusqu’à 6 heures avant le départ.✅ Une fois l’offre acceptée :- Vous recevrez un e-mail de confirmation- Votre carte sera débitée du montant de votre enchère ou du prix d’achat immédiat- L’offre ne peut plus être modifiée, annulée, ni transférée❌ Si votre enchère n’est pas acceptée :- Un e-mail vous sera envoyé au plus tard 6 heures avant le départ- Aucun frais ne sera appliqué- Vous conservez votre réservation initiale
