Conditions Tarifaires
Veuillez trouver ci-dessous les conditions tarifaires des tarifs proposés sur notre site.
- Les demandes de modification doivent être formulées avant la date initiale de départ.
- Les demandes de remboursement (tarif Premium) doivent être formulées avant la date initiale de départ.
BASIC, BASIC PLUS et SMART
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Billets achetés jusqu'au 16 août 2022
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- Billet modifiable sans frais + réajustement tarifaire si le tarif du nouveau vol est plus élevé.
- Billet remboursable : sous la forme d'un avoir non remboursable valable un an.Nous vous informons que la Région Réunion a pris les dispositions suivantes : si vous demandez un avoir ou un remboursement pour un billet qui a été partiellement ou entièrement réglé avec un bon, aucune nouvelle aide liée au dispositif de la Continuité Territoriale ne pourra vous être accordée pour l'année 2022.
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Billets achetés à partir du 17 août 2022
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La modification* et/ou le remboursement de votre réservation dépend des conditions tarifaires de votre billet :
BASIC
- Billet non modifiable
- Billet non remboursable
BASIC+
- Billet modifiable avec frais (150 EUR) + réajustement tarifaire si le tarif du nouveau vol est plus élevé.
- Billet non remboursable
SMART
- Billet modifiable sans frais + réajustement tarifaire si le tarif du nouveau vol est plus élevé.
- Billet non remboursable
PREMIUM
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Billets achetés jusqu'au 16 août 2022
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- Billet modifiable sans frais + réajustement tarifaire si le tarif du nouveau vol est plus élevé.
- Billet remboursable sous la forme d'un avoir valable un an dont vous pourrez demander le remboursement à tout moment pendant 1 an à compter de sa date d'émission -
Billets achetés à partir du 17 août 2022
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- Billet modifiable sans frais + réajustement tarifaire si le tarif du nouveau vol est plus élevé.
- Billet remboursable avec pénalité de 50€ (par vol)
